Política de Privacidad de Datos Personales

Conozca como tratamos sus datos personales según la LOPD

Última actualización: 22/12/2025

1. Responsable del Tratamiento

Compucare Soluciones Tecnológicas S.A.S.
RUC: 1793199741001
Domicilio: Inaquito y NNUU
Correo electrónico: info [arroba] compucare-ec.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para brindar nuestros servicios:

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono

No tratamos datos sensibles ni masivos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

Gestionar solicitudes de soporte técnico.
Comunicar actualizaciones sobre nuestros servicios.
Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento se realiza conforme a la LOPDP, bajo los principios de licitud, transparencia y minimización de datos.

Art. 12 LOPDP: Derecho a la información y transparencia.
Art. 47 numeral 4 LOPDP: Obligación de implementar políticas de protección de datos.
Art. 33 RGLOPDP: Medidas apropiadas para garantizar los principios de protección de datos.

5. Derechos del titular (ARCO-PAL)

Como titular, tienes derecho a:

Acceso: Conocer qué datos tratamos.
Rectificación: Corregir datos inexactos.
Cancelación y Oposición: Solicitar la eliminación o negarte al tratamiento.
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
Limitación y Anulación: Restringir o eliminar el tratamiento cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, ver sección 10.

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad informada o las obligaciones legales.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Transferencia de datos

No compartimos tus datos con terceros, salvo obligación legal.

9. Actualizaciones

Podemos modificar esta política para cumplir con cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. Notificaremos cualquier cambio relevante en nuestro sitio web.